Sourena مدیر کل انجمن

  • Member since Jun 3rd 2016
Last Activity

This site uses cookies. By continuing to browse this site, you are agreeing to our Cookie Policy.

  • norollah -

    سلام رسیدگی توی فروم از همه لحاظ خیلی بد شده اصلا وقت نمیزارن اون از مسابقه روزانه که اسمش فقط روزانه هست الان یک ماه اون از فروم سرور ها پاسخ گویی هم خیلی ضعیف من الان 20روزه نامه زدم هیچ جوابی نگرفتم واقعا یکم رسیدگی کنید وقت بزارید ممنون میشم

  • majidddddddd -

    سلام
    من قبلا هم در مورد مدیر فروم ارشدتون بهتون پیام دادم که با بودن چنیین فرد بی لیاقتی که فقط دنبال خالی کردن عقده هاش هست همه از تراوین ایران گریزان میشن

  • KinG Me Ha -

    سلام بر سورنا عزیز
    اقا من نمیدونم این چه شیوه ی مدیریت هست
    تا یه روز از اتمام سرور میگذره مدیر سرور اسپید برای اینکه خودش رو راحت کنه زودی میاد و تاپیک مربوط به سرور رو میبنده
    هم سرور قبل هم این سرور
    لطفا رسیدگی کن
    باتشکر

  • norollah -

    سلام سورنا جواب نامه نمی دی این جا هم که جواب گو نیستی

  • norollah -

    این مسابقه ها خوب هستن و جذابیت فروم باا میبرن و یک جور تشویق هستن ولی رسیدگی خیلی ضعیف هستش الان همین مسابقه های روزانه خب اسمش روش هست الان یک هفته ای از روز الش میگدره و هنوز چیزی معلوم نیست عید مبعث بر همه مبارک باشه ببینیم تراوین عیدی چی میده

  • norollah -

    سورنا کجایی نیستی بچه هارو دریاب

  • norollah -

    سلام سورنا جان این مسابقه روزانه کی معلوم میشه جایزش کیمیدید

  • Shay -

    سلام
    برای جواب دادن به مسابقه ها چه مدت وقت داریم؟

  • Div.Root -

    سلام من نامه های 10 سال قبلمو دارم که تراوین بازی میکردم برای گرفتن مدال چیکار کنم ؟ در حال حاضر از یک ایمیل دیگر استفاده میکنم

    • Sourena -

      سلام، اگر با همون ایمیل قبلی بازی کنید سیستم خود به خود به شما مدال می ده ولی اگر ایمیل جدید دارید این امکان در ایمیل و اکانت جدید برای شما فعال نخواهد شد
      با تشکر

  • mamrez -

    سلام
    اطلاعت نحوه بازی سرور جدید خاک و آتش رو چگونه باید بدست بیاریم ؟؟؟ چون هیچا در سایت توضیحی قرار داده نشده

    • Sourena -

      سلام، یکسری اطلاعات کلی در این تاپیک وجود داره:
      wbb.travianforum.ir/thread/528…8%B4-%D9%88-%D8%B4%D9%86/

      و یکسری اطلاعات جزئی تر در این تاپیک قدیمی تر:
      wbb.travianforum.ir/thread/525…8%B4-%D9%88-%D8%B4%D9%86/

    • mamrez -

      اون قدیمیه که واس روآ ست یه سری تغییرات داشته نسبت به آتش و شن ، تو قسمت پاسخ های تراوین هم اصلا در باره این سرور و نژاد های جدید و ساختمان هاشون مطلبی نیست ، الان درباره منطقه و فعال سازی و نحو گسترش هیچ اطلاعاتی نداریم و گیج کننده شده برای برخی بازیکنا که با گفتن این سرور مسخرست صحنه رو ترک گفتن :D

  • rudis -

    admin goroh telegrameton hanoz hast? age emkanesh hast linkesho bezarid

  • maziar -

    سلام

  • torin2018 -

    سلام
    جا داشت عید رو تو یک پست تبریک بگی .

    • Sourena -

      سلام روز بخیر، چشم این کارو انجام می دم
      با تشکر

  • MshTeam -

    خصوصی

  • norollah -

    هنوز گلد مسابقه داده نشده

    • Sourena -

      گفتم بهم نامه خصوصی بزنید تا بهتون گلدهاتون رو بدم، خصوصی بزنید لطفا تا براتون ارسال کنم

  • S H ! F T -

    گلد مسابقه کی اضافه میشه سورنا جان ؟

    • Sourena -

      گفتم بهم نامه خصوصی بزنید تا بهتون گلدهاتون رو بدم، خصوصی بزنید لطفا تا براتون ارسال کنم

  • norollah -

    سلام سورنا نامه هارو بخون

  • norollah -

    سلام سورنا جان monakooنفر دوم سرور4

    • norollah -

      نامه هم دادم بهتون چک کنید ممنون

  • S H ! F T -

    سلام سورنا جان . اکانت neysan abi هستم سرور یک . نفر اول مسابقه گنجینه بزرگ .

  • norollah -

    سلام مسابقه چی شد
    نیاتج بگید دیگه

  • openSUSE -

    لطفا یه سر به تایپیک اسپید بزنید

    • Sourena -

      چشم حتما

  • Saeedp -

    درود
    من دیروز بابته مسابقه ولنتاین نامه دادم جواب ندادین اگه میشه چک کنید
    user> saeedp

    • Sourena -

      سلام چشم الان نامه تون رو می خونم
      با تشکر

    • Sourena -

      من چک کردم نامه از سمت شما به من داده نشده، لطفا اگر برنده شدید یه نامه خصوصی بزنید تا جایزه تون رو بهتون تحویل بدم
      با تشکر
      سورنا

  • morteza26 -

    سلام جناب سورنا...کاش انقدر شجاعت و جرات جواب دادند سوالی که میشه رو داشته باشید

    بنده بارها بهتون نامه زدم در باب تخلفات ولی جوابی ندادید.>..

    • Sourena -

      سلام
      شما به من نامه زدید ؟
      فکر کنم اکانت ها رو اشتباه گرفتید از طرف شما برای من هیچ نامه ای ارسال نشده
      در ضمن لازمه یادآوری کنیم، داخل انجمن من به سوالات داخل بازی نمی تونم جواب بدم، اگر مشکلی تو انجمن دارید تو خصوصی بپرسید، در غیر اینصورت باید داخل بازی در مورد مشکلی که دارید تیکت بزنید
      با تشکر از توجه شما

    • morteza26 -

      الان این اکانت شما نیست>؟بس اکانت کیه؟خورزو خان؟به شخص عالی نامه زدم ...
      تو بازیم مولتی هانترهای شما که جواب درستو حسابی نمیدند...به اکانت ادمینی شما هم بارها نامه زدم جواب داده نشده..
      مشکل اساسیم اکانتهای نقره فروش که از سوی افراد خاص خریداری شد ولی به بهانه ابدیت سایت هیچ برخوردی صورت نمی گیره...

    • Sourena -

      برادر بزرگوار، اگر به من نامه بزنید بدون جواب نمی مونه
      در مورد مسائل شخصی و داخل بازی هم متاسفانه نمی تونم اینجا کمک کنم، مسائل مربوط به بازی رو باید داخل بازی و از طریق تیکت پیگیری کنید، اینجا فقط وفقط سوالات مخصوص فروم جواب داده می شن
      با تشکر از توجه شما

  • Luckyboy -

    سورنا عزیز سلام
    اقا این تاپیک اسپید دقیقا چرا بسته میشه باز میشه؟
    1 هفته تاپیک باز میکنن 1 هفته میبندن !
    فکر کنم به خاطر همین مدیر های انجمن که گذاشتین خیلی از بحث های بازی کاهش پیدا کرده
    wbb.travianforum.ir/thread/527…?postID=712851#post712851

    ممنون میشم یه پیگیری کنین که این مسائل پیش نیاد

    • Sourena -

      سلام
      بله حتما موضوع رو پیگیری می کنم
      با تشکر از گزارش شما

  • openSUSE -

    سلام
    فکر نمکنید وقتی یکدفه‌ای فروم یه سرور رو میبندید حداقل باید در موردش اطلاع رسانی کنید ؟
    فکر کنم مخاطبا انقدر بی ارزش نیستند که یکدفعه فروم سرور اسپید براشون بدون هیچ اعلامی بسته بشه

    • Sourena -

      سلام دوست گرامی
      انجمن بسته نشده، چطور مگه مشکلی ایا برای شما پیش اومده؟ لطفا اگر بله در خصوصی برای من ارسال کنید
      با تشکر

  • R Slim Shady -

    سلام، برای جلوگیری از اکانت های منابع فروش ها پیشنهاد من این است که تنها موقع ثبت نام از ایمیل های شرکت های معروف دنیا که هنگام ثبت نام شماره تلفن هم می خواهند قبول ثبت نام کنید یا همون کپچا ها ی جدید و قوی هنگام ثبت نام و ورود، مطمعن باشید پلیرها بیشتر از این کسایی که با خرید این منابع ها اکانت بالا میکشند ناراحت میشوند تا با وارد کردن کپچا ... ولی تا این راه ها اعمال شود، تنها راه مبارزه جریمه های خیلی سنگین هست، جریمه هایی که بازیکن متخلف تا وقتی تو هر سروری بازی می کند جرات تکرار ان تخلف را نداشته باشد ... نه جریمه ای که فرد متخلف ان را با جان و دل بپزیرد ... خیلی ممنون

    • Sourena -

      با سلام
      ممنون از ارسال پیشنهاد تون، این موضوع رو ما چند بار به روش های مختلف برای تیم فنی تراوین ارسال کردیم
      ولی اونا در حال اجرای روشهای دراز مدت برای مقابله با این موضوع هستند
      با تشکر از همکاری شما

  • Ashkan.freedom -

    ممنون از اطلاع رسانی که انجام دادید

  • UNDEFINDED -

    خوشحال میشم سلیقه ای مدیریت نکنید پست فروم من چرا باید پاک بشود:)))))

    • Sourena -

      شما باید از مدیر مربوطه سوال بکنید، نه اینکه خیلی عمومی بپرسید چرا پست من پاک شده،
      ممنون از توجه شما

    • UNDEFINDED -

      من دقیقا این سوال از شما میپرسم چون من پست شما رو ریپلای کره بودم اون هم پستی که هیچ ربطی به سرور اسپید نداشت :)) وسط فروم گذاشته بودید مدیر محترم هم به هر حال به علت شیرین شدن پست پاک کرده ، چون جواب شما رو دادم و به ضم ایشون مناسب نبوده:) به هر حال مدیریت شما کاملا سلیقه ای هست

    • Sourena -

      ببینید دوست گرامی،
      الان شما تقریبا دارید سوال خودتون رو جواب می دید، مدیر دیگری پست شما رو پاک کرده، شما باید از ایشون بپرسید که چرا پست شما پاک شده، نه اینکه از من بپرسید در مورد پستی که ازش اطلاع هم ندارم
      من حتی پست شما رو ندیدم چطور می تونم در موردش سلیقه به خرج داشته باشم
      شما به جای اینکه از مدیر مربوطه سوال بکنید که دلیل حذف پست چی بوده مستقیم از من می پرسید،
      لطفا از مدیر مربوطه دلیل رو جویا بشید با تشکر از توجه شما

    • UNDEFINDED -

      ممنون از پاسخ گویی شما اما چیزی من تو اینجا درخواست کردم این هست که سلیقه ای مدیریت نشود :) من برای پست حذف شده قطعا با شما حرف نخواهم زد:) به هر حال شما مدیر کل هستید من که نمیتونم برم به ادمین متخلف شما بگم اشتباه صورت گرفته:) بلاخره باید شکایت پیش یکی ببرم امدم پیش شما، شما هم که اصلا در جریان نیستید یا نمی خواید باشید:)

      روز خوش

    • Sourena -

      ببینید دوست من، موضوع اصلا این نیست، سلسله مراتب کار باید انجام بشه، من قطعا با کلی وظیفه ای که دارم نمی تونم تمام پستها، تمام نامه ها و تمام تیکت ها رو ازشون با خبر بشم، این وطیفه بر عهده همکاران من هستش، اگر نامه یا شکایتی از اون مرحله عبور کنه من شخصا موضوع رو بررسی می کنم، و این موضوع اصلا درست نیست که هر کاربر مشکل داره مستقیم بیاد و مشکلش رو به من بگه، اگر چه من تلاش می کنم برای نظارت بر روی مدیران نا محسوس اینکارو انجام بدم ولی درستش اینه که شما با همکاران من در تماس باشید و اگر مشکل تون برطرف نشد اون وقت من در خدمت شما خواهم بود تا موضوع رو بررسی کنم، امیدوارم جوابم برای شما قانع کننده بوده باشه،
      با تشکر و با آرزوی بهترین ها برای شما

  • Ali Chiefer -

    خوشحال می شم پست اسپید جواب بدید:-)البته اگه دلیت نشه!!!

    • Sourena -

      من همیشه جواب می دم ولی اگر شما رعایت انصاف رو داشته باشید

  • Sourena -

    سلام چشم، سرور ارتقاء پیدا کرد و مشکلات گزارش شده هم به تیم فنی آلمان منتقل شدند